Nos politiques

 

Politiques de retour, d'échange et de remboursement 

Nous appliquons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour pouvoir être retourné, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine.
que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin de votre reçu ou de la preuve d'achat.
Vous aurez également besoin de votre reçu ou de votre preuve d'achat.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 30 jours
à compter de la date de réception de votre commande pour demander un retour ou un échange. Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement pas accepter votre demande. Veuillez noter que les articles retournés ou échangés doivent être dans leur état d'origine, non portés, non lavés et avec les étiquettes d'origine attachées.

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l'adresse atadmin@mirelledeluxe.comPlease. Veuillez noter que les retours doivent être envoyés à l'adresse indiquée dans notre e-mail de réponse.

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour, ainsi que des instructions sur la manière et le lieu d'envoi de votre article.
instructions sur la manière et le lieu d'envoi de votre colis. Les articles retournés sans demande de retour ne seront pas acceptés.